Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o Fluxo trata dados pessoais de usuários do site e do aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quem somos
O Fluxo é um aplicativo de controle financeiro operado pela HAUS, com atuação no Brasil. Para dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, o canal principal de contato é suporte@meufluxo.app.br.
2. Quais dados podem ser tratados
- dados cadastrais informados pelo usuário, como nome, e-mail e telefone;
- dados de acesso e autenticação necessários para uso da conta;
- dados inseridos pelo usuário no aplicativo para organização financeira;
- dados técnicos e registros de uso necessários para segurança, estabilidade e suporte.
3. Para quais finalidades usamos os dados
- permitir cadastro, login e uso regular do aplicativo;
- organizar e exibir informações financeiras conforme a utilização feita pelo usuário;
- prestar suporte, ativação, atendimento e comunicação sobre a conta;
- prevenir fraudes, incidentes e acessos indevidos;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento de dados pode ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para hospedagem, autenticação, suporte técnico, processamento operacional e cumprimento de obrigações legais, sempre observando padrões adequados de segurança e confidencialidade.
6. Retenção e segurança
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, resguardar direitos e atender obrigações legais. O Fluxo adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização quando cabível, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento e informações sobre compartilhamento, observadas as limitações legais aplicáveis.
8. Como exercer seus direitos
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para suporte@meufluxo.app.br. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e legitimidade do pedido.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes operacionais, legais ou técnicos. A versão mais recente será sempre publicada nesta página.